Trama:

Durante il viaggio di trasloco nella nuova casa, Chihiro, una bambina di 1o anni, e i suoi genitori finiscono su un sentiero che si snoda in mezzo al bosco. Bloccati da un vicolo cieco, i genitori proseguono a piedi, incuriositi da alcuni strane costruzioni e attratti da un buon odore di manicaretti. Chihiro li segue di malavoglia, finendo in una specie di città abbandonata, al termine della quale c’è uno strano edificio, molto alto. Sul ponte di accesso Chihico incontra Haku, un misterioso ragazzo che la esorta a scappare via di lì. Chihiro corre dai genitori ma scopre che sono stati trasformati in maiali mentre mangiavano seduti al bancone di un ristorante. Nel frattempo scende la notte e la bambina apprende da Haku che quello è un complesso termale per gli Spiriti, gestito dalla strega Yubaba. L’unica possibilità di salvare i suoi genitori è quella di trovare lavoro alle terme ed entrare nelle grazie di Yubaba. Per Chihiro sarà l’ingresso in un mondo inimmaginabile…